某某购物后,我该如何维权?

平阳法律咨询 2025-06-04
您可以维权,卖家需负责退换货并担责。依据《消费者权益保护法》,卖家拒绝承认质量问题,您有权投诉并寻求解决。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验及资金安全。
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常见处理方式有协商、投诉、起诉。先尝试与卖家友好协商;若协商无果,可向淘宝平台投诉或拨打12315热线;仍无法解决时,可考虑向法院提起诉讼。
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可维权。操作如下:1.与卖家协商,要求退换货或赔偿;2.若卖家不配合,向淘宝平台提交投诉,附上证据;3.平台处理不当,拨打12315热线或访问官网投诉;4.必要时,准备材料向法院起诉,维护自身权益。
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