关于贷款中介收取20%服务费的问题，这是合法的

贷款中介收取20%服务费合法，但需确保不超标。依据《中介服务收费管理办法》，中介费是法定收费，贷款过程涉及多项费用。若超标或未明确告知，则可能构成违法，损害您权益。
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处理此问题，可协商、投诉或诉讼。应先与中介协商，了解费用明细；若协商无果，可向市场监管局投诉或寻求法律援助，根据《中介服务收费管理办法》维权。
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贷款中介费问题需具体分析。1.查阅合同：首先检查贷款合同，看是否有关于服务费的明确条款。2.协商沟通：与中介沟通，了解服务费的具体构成，要求提供明细。3.咨询专业人士：若认为费用不合理，可咨询律师或相关机构，了解法律依据。4.投诉或诉讼：如协商无果，可向监管部门投诉或提起民事诉讼。