线下买鞋不让退货怎么办

平阳法律咨询 2025-05-13
线下买鞋不让退货,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,消费者享有退货权,商家拒绝退货可能构成违法行为,严重影响消费者合法权益,应及时处理避免损失扩大。
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买鞋不让退,可这样处理:1. 与商家协商,明确退货意愿并了解拒绝原因;2. 协商无果,联系消费者协会进行调解,寻求专业帮助;3. 若调解不成,向工商等行政部门申诉,要求介入处理;4. 申诉无果,根据仲裁协议提请仲裁或直接向法院提起诉讼。
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处理此问题常见方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,协商无果可请求消费者协会调解或向行政部门申诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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