抖音上买的东西质量问题,联系哪里进行投诉?

平阳法律咨询 2025-05-11
抖音购物遇质量问题,应向质监、工商及消协投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权对商品质量问题投诉,维护合法权益。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验和信任度。
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抖音购物质量问题投诉方式多样,可选信函、来访、电话或网上投诉。根据距离、便捷度及问题紧迫性选择最适合的方式,确保快速有效解决问题。
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抖音购物质量问题投诉方式:1.信函投诉:适用于远距离,详细写明问题邮寄给相关部门。2.来访投诉:携带问题商品,直观展示问题,寻求快速解决。3.电话投诉:拨打12315或12365,快速反映问题,便于部门及时掌握。4.网上投诉:通过12315平台,在线提交投诉,获取维权帮助。

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